Kargo Politikası

Web sitemiz üzerinden sunulan eğitim ve sertifika programlarının büyük bölümü dijital ortamda sağlanmaktadır. Sertifikalar, başvuru ve değerlendirme süreci tamamlandıktan sonra kullanıcıya elektronik ortamda (PDF/dijital belge) iletilir.

Basılı Sertifika ve Kargo Hizmeti

Basılı sertifika ve kargo gönderimi zorunlu değildir ve isteğe bağlı bir hizmettir. Bu hizmet talep edilmediği sürece herhangi bir fiziksel gönderim yapılmaz.

Kargo Ücretleri

Basılı sertifika talep edilmesi durumunda kargo ücretleri alıcıya aittir. Kargo bedeli, sipariş sırasında veya sonrasında ayrıca tahsil edilir ve sertifika ücretine dahil değildir.

Gönderim Zamanı

Kargo gönderimleri, sipariş kapsamında yer alan tüm sertifikaların hazırlanma ve onay süreçleri tamamlandıktan sonra gerçekleştirilir. Kısmi gönderim yapılmaz.

Kargo Süreci

Gönderimler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Kargo süresi, teslimat adresine ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Adres ve Teslimat

Sipariş sırasında beyan edilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması kullanıcının sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik adres nedeniyle yaşanabilecek gecikme veya iade durumlarında ek kargo ücretleri talep edilebilir.

Uluslararası Gönderimler

Uluslararası kargo taleplerinde teslimat süresi, gümrük işlemleri ve ek masraflar ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gümrük vergileri ve ek harçlar alıcıya aittir.