Özet Bilgi
Başvuru ve Süreç
BAŞVURU VE SÜREÇ
✓ Dilediğin eğitimleri sepete ekleyerek satın alma işlemini tamamla. Aynı anda birden fazla eğitime kolayca başvuru yapabilirsin.
✓ Sepet sayfasında sertifikanın düzenleneceği kişiye ait bilgileri eksiksiz doldur ve güvenli ödeme adımını tamamla.
✓ Başvurunun ardından 1–2 iş günü içinde eğitime giriş bilgilerin telefonuna iletilir. Mesai saatleri içinde yapılan başvurularda çoğunlukla aynı gün gönderilir.
✓ Telefonuna gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile eğitim paneline giriş yap.
✓ Eğitim içeriğini tamamla. (Dilersen doğrudan sınava da girebilirsin.)
✓ Online test sınavına girerek en az 50 puan al.
✓ Sınav sonucunu panel üzerinden görüntüleyebilir, aynı zamanda e-posta adresinden de takip edebilirsin.
✓ Sınavı başarıyla tamamlamanın ardından belgelendirme süreci başlatılır.
✓ En erken 1 iş günü, en geç 7 iş günü içinde sertifikan PDF formatında telefonuna gönderilir.
✓ Uzman Sertifika, hızlı sertifikalandırma sistemiyle sınavı başarıyla tamamlayan katılımcıların sertifikalarını kısa sürede hazırlayarak iletir.
✓ Uzman Sertifika, 2015’ten bu yana üniversite ve teknokent kökenli altyapısı ve tescilli markasıyla, 10 yılı aşkın süredir güvenle tercih edilen bir belgelendirme platformudur.
"Hızlı başvuru, online sınav ve kısa sürede teslim edilen sertifika ile kariyerine hemen yatırım yap."
Kimler Katılabilir?
KİMLER KATILABİLİR?
✓ Sertifika programlarına; en az 18 yaşını doldurmuş ve okuma yazma bilen herkes, Türkiye’den ve dünyanın her yerinden hemen başvuru yapabilir.
✓ CV’sini (özgeçmişini) güçlendirerek iş bulma şansını artırmak isteyenler
✓ Daha iyi bir pozisyona geçmek veya terfi almak isteyen çalışanlar
✓ Bilgi ve uzmanlığını resmi bir sertifika ile belgelemek isteyenler
✓ Kariyerine hızlı ve somut bir katkı sağlamak isteyenler
✓ İş başvurularında rakiplerinin önüne geçmek isteyen adaylar
✓ Atama, görevlendirme ve başvurular için sertifikaya ihtiyaç duyanlar
✓ Öğrenciler ve yeni mezunlar, kariyerine güçlü bir başlangıç yapmak isteyenler
✓ Çalışanlar, uzmanlar ve profesyoneller, yetkinliklerini belgeleyerek fark yaratmak isteyenler.
"Kariyeriniz için güçlü bir adım atın, sertifikanızla farkınızı hemen gösterin."
Eğitim Hakkında
EĞİTİM HAKKINDA
Hasta Hakları eğitimi, sağlık hizmetlerinin sunumu sırasında bireyin sahip olduğu temel hakların anlaşılmasını amaçlayan kapsamlı bir eğitim programıdır. Sağlık hizmetleri, yalnızca tıbbi uygulamaları değil, aynı zamanda etik, hukuki ve insani boyutları da içinde barındıran çok yönlü bir süreçtir. Bu eğitim, hasta kavramını yalnızca hizmet alan kişi olarak değil, hak ve sorumluluklara sahip bir birey olarak ele alır.
Eğitim kapsamında hasta haklarının tarihsel gelişimi, sağlık hizmetlerindeki yeri ve önemi açıklanır. Hasta ile sağlık hizmeti sunan taraflar arasındaki ilişkinin karşılıklı saygı, güven ve bilgilendirme esasına dayanması gerektiği vurgulanır. Program, sağlık hizmetlerinin insan onuruna uygun biçimde yürütülmesine yönelik teorik bir bakış açısı kazandırır.
EĞİTİMİN KAPSAMI
Eğitimin kapsamı, hasta haklarının tanımı ve temel ilkeleri ile başlar. Hastanın bilgi alma, rıza gösterme, mahremiyet ve güvenlik gibi hakları ayrıntılı biçimde ele alınır. Bu hakların hangi durumlarda ve nasıl uygulanması gerektiği teorik bir çerçeve içinde açıklanır.
Kapsam dâhilinde ayrıca hasta sorumlulukları, hasta memnuniyeti kavramı ve sağlık kurumlarında hasta haklarının yönetimi değerlendirilir. Hasta hakları yönetmeliğinin temel esasları, uygulamadaki yeri ve sağlık hizmetlerine etkisi ayrıntılı biçimde ele alınır.
KAZANIMLAR
Bu eğitimi tamamlayan katılımcılar, hasta haklarının kapsamını ve sağlık hizmetleri içindeki önemini kavrar. Hasta–sağlık çalışanı ilişkisinde hak ve sorumluluk dengesinin nasıl kurulması gerektiğine dair sistematik bir anlayış geliştirilir.
Ayrıca hasta memnuniyetinin yalnızca hizmet kalitesiyle değil, haklara saygı ve iletişim süreçleriyle de doğrudan ilişkili olduğu konusunda farkındalık kazanılır. Bu kazanımlar, sağlık hizmetlerinin etik ve insani boyutunun daha bilinçli değerlendirilmesini destekler.
EĞİTİM KİMLERE YÖNELİK?
Hasta Hakları eğitimi, sağlık hizmetlerinin yapısını ve hasta–kurum ilişkisini teorik olarak anlamak isteyen bireylere yöneliktir. Sağlık alanına ilgi duyan ve hasta hakları konusunda bilgi sahibi olmak isteyen herkes için açıklayıcı bir içerik sunar.
Bunun yanı sıra sağlık kurumlarının işleyişi, hizmet sunumunda etik ilkeler ve hasta memnuniyeti kavramları hakkında genel bir bakış açısı kazanmak isteyen bireyler için de uygundur.
EĞİTİMİN YAPISI
Eğitim, hasta haklarının temel kavramları ile başlar ve bu hakların dayandığı etik ve hukuki ilkelerle devam eder. Her konu başlığı, kavramsal açıklamalarla ele alınır ve bütüncül bir yapı içinde sunulur.
Programın ilerleyen bölümlerinde hasta sorumlulukları, hasta memnuniyeti ve hasta hakları yönetmeliği detaylandırılır. Bu yapı, hasta haklarının yalnızca teorik bir kavram değil, uygulamaya yansıyan bir süreç olduğunu ortaya koyar.
EĞİTİM KONULARI
Eğitim konuları, hasta haklarının kapsamlı biçimde anlaşılmasını sağlayacak şekilde yapılandırılmıştır. Sağlık hizmetlerinde hasta odaklı yaklaşımın önemi ve hasta memnuniyeti ile olan ilişkisi geniş bir perspektifle ele alınır.
Bu bölüm, hasta haklarının bireysel ve kurumsal düzeyde nasıl değerlendirildiğini anlamaya yönelik ayrıntılı açıklamalar içerir.
Hasta Hakları ve Sorumlulukları: Hasta hakları, bireyin sağlık hizmetlerinden yararlanırken sahip olduğu temel hakları ifade eder. Eğitimde bu hakların kapsamı, sınırları ve uygulama esasları ayrıntılı biçimde ele alınır. Bununla birlikte hastaların da sağlık hizmeti sürecinde yerine getirmesi gereken sorumluluklar açıklanır. Hak ve sorumluluk dengesinin hizmet sürecine etkisi üzerinde durulur.
Hasta Memnuniyeti: Hasta memnuniyeti, sağlık hizmetlerinin kalitesini yansıtan önemli bir göstergedir. Bu başlık altında hasta memnuniyetinin hangi unsurlardan etkilendiği açıklanır. İletişim, bilgilendirme ve saygı unsurlarının memnuniyet üzerindeki rolü teorik olarak değerlendirilir. Hasta memnuniyetinin sağlık kurumları açısından taşıdığı önem ele alınır.
Hasta Hakları Yönetmeliği: Hasta hakları yönetmeliği, hasta haklarının hukuki çerçevesini belirleyen temel düzenlemeleri içerir. Eğitimde yönetmeliğin amacı, kapsamı ve sağlık hizmetlerine etkisi açıklanır. Yönetmelikte yer alan temel ilkeler ve uygulama esasları detaylandırılır. Bu düzenlemelerin hasta–kurum ilişkisine katkısı ele alınır.
Hasta Hakları: Hasta hakları kavramı, sağlık hizmetlerinde insan onuruna saygı ilkesinin somut bir yansımasıdır. Bu bölümde hasta haklarının genel çerçevesi ve sağlık hizmetlerindeki yeri ele alınır. Hasta haklarının korunmasının hizmet kalitesi ve güven ilişkisi üzerindeki etkisi açıklanır. Hak bilincinin geliştirilmesinin önemi vurgulanır.
SERTİFİKA SEÇENEKLERİ
Bu sertifika programında, e-Devlet, üniversite ve uluslararası onaylı sertifika seçenekleri sunulabilmektedir. Başvuru esnasında aktif olan sertifika seçeneklerinden seçilebilir. Sertifikalandırma, katılımcının seçtiği sertifika türüne göre yapılmaktadır.
MESLEKİ KATKILAR
Hasta haklarına ilişkin teorik bilgi, sağlık hizmetlerinin etik ve insani boyutunu daha bilinçli değerlendirmeyi destekler. Bu bilgi, hasta odaklı yaklaşımın anlaşılmasına ve hizmet süreçlerinin daha duyarlı ele alınmasına katkı sağlar.
İSTİHDAM VE İŞ OLANAKLARI
Hasta hakları bilgisi, sağlık hizmetleriyle ilişkili pek çok alanda teorik bir temel oluşturur.
✓ Sağlık kurumları ve hizmet birimleri
✓ Hasta hakları birimleri
✓ Sağlık yönetimi ve organizasyon yapıları
✓ Hasta memnuniyeti ve kalite değerlendirme süreçleri
✓ Sağlık alanında danışmanlık ve bilgilendirme hizmetleri
SIKÇA SORULAN SORULAR
Menüde bulunan sıkça sorulan sayfamızı ziyaret edebilir, sıkça sorulan soruları ve cevaplarını inceleyebilirsiniz.
ŞİMDİ BAŞVUR
Dilediğin eğitimleri sepete ekleyerek satın alma işlemini tamamla. Aynı anda birden fazla eğitime kolayca başvuru yapabilirsin.
Eğitim İçeriği
Sınav Hakkında
SINAV HAKKINDA GENEL BİLGİ
✓ Sınavlar %100 online olarak, test formatında gerçekleştirilmektedir.
✓ Sınav sırasında kamera, ses kaydı veya canlı gözetim uygulanmamaktadır.
✓ Sınav için gün veya saat zorunluluğu yoktur. Eğitim bitiş tarihinize kadar dilediğiniz zaman sınava erişebilirsiniz.
✓ Sınavlar çoktan seçmeli yapıdadır; yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemez.
✓ Tüm soruları, sayfanın üst kısmında belirtilen süre içinde işaretleyerek sınavınızı tamamlayabilirsiniz.
✓ Soru sayısı eğitime göre 10–30 arasında değişmekte olup, çoğunlukla 10–20 soru aralığındadır.
✓ Sınav süresi, soru başına 1 dakika olacak şekilde belirlenir (örnek: 20 soru = 20 dakika).
✓ Başarılı sayılmak için sınavdan en az 50 puan alınması gerekmektedir.
✓ Programa katılan tüm katılımcılara ücretsiz 3 sınav hakkı tanımlanır; başarısız olunması hâlinde sınav tekrarı yapılabilir.
✓ Sınavdan başarılı olunması durumunda sınav sistemi kapanır ve tekrar sınava giriş yapılamaz.
✓ Sınav tamamlandığında sonuç anında ekranda görüntülenir ve eş zamanlı olarak e-posta adresinize gönderilir.
✓ Kullanıcı panelinizde yer alan “Sınavlarım” bölümünden sonuçları detaylı şekilde inceleyebilirsiniz.
✓ Sınavın zorluk seviyesi, eğitimin temel düzeyine uygun olarak hazırlanmıştır ve katılımcıları zorlayacak nitelikte değildir.
Neden Uzman Sertifika?
NEDEN UZMAN SERTİFİKA?
✓ Uzman Sertifika, 2015 yılında üniversite bünyesinde ve teknokent bölgesinde kurulmuş, köklü bir eğitim ve belgelendirme platformudur.
✓ Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından 10 yılı aşkın süredir tescilli bir marka olarak faaliyet göstermektedir.
✓ Kamu ve özel sektörde geçerli, kariyer odaklı ve ihtiyaçlara uygun sertifika çözümleri sunmaktadır.
✓ Güçlü altyapısı, uzman kadrosu ve kullanıcı dostu sistemiyle hızlı, şeffaf ve güvenilir belgelendirme imkânı sağlar.
✓ Bugüne kadar binlerce katılımcının atanmasında, iş bulmasında ve mesleki gelişiminde sertifikalandırma desteğiyle aktif rol oynamıştır.
✓ Yıllar önce sertifika alan katılımcıların bugün dahi kendileri ve yakınları için yeniden Uzman Sertifika’yı tercih etmesi, sürekliliğin ve güvenin en somut göstergesidir.
GÜVEN POLİTİKAMIZ
✓ Sektörde bazı kurumlarla ilgili belge teslimi, erişilebilirlik ve hizmet sürekliliği konusunda olumsuz deneyimler yaşanabilmektedir.
✓ Uzman Sertifika, kurulduğu günden bu yana şeffaf, sürdürülebilir ve ulaşılabilir hizmet anlayışıyla faaliyet göstermektedir.
✓ Sertifika süreçleri tamamlandıktan sonra da katılımcılar belgelerine güvenle erişebilir ve ihtiyaç duyduklarında her zaman bize ulaşabilirler.
✓ Bu nedenle sertifika tercihi yaparken yalnızca fiyatın değil, kurumun geçmişinin ve güvenilirliğinin de dikkate alınmasını öneriyoruz.
✓ Uzman Sertifika, yıllardır olduğu gibi güveninizle yoluna devam etmektedir.
FİYAT POLİTİKAMIZ
✓ Sundumuz sistem, klasik eğitim modellerinden farklı olarak %100 online (asenkron) yapıdadır.
✓ Fiziksel sınıf, basılı materyal, yol–konaklama ve benzeri sabit maliyetleri ortadan kaldırarak, kaliteden ödün vermeden daha erişilebilir fiyatlar sunuyoruz.
"Hızlı başvuru, online sınav ve kısa sürede teslim edilen sertifika ile kariyerine hemen yatırım yap."