Özet Bilgi
Başvuru ve Süreç
BAŞVURU VE SÜREÇ
✓ Dilediğin eğitimleri sepete ekleyerek satın alma işlemini tamamla. Aynı anda birden fazla eğitime kolayca başvuru yapabilirsin.
✓ Sepet sayfasında sertifikanın düzenleneceği kişiye ait bilgileri eksiksiz doldur ve güvenli ödeme adımını tamamla.
✓ Başvurunun ardından 1–2 iş günü içinde eğitime giriş bilgilerin telefonuna iletilir. Mesai saatleri içinde yapılan başvurularda çoğunlukla aynı gün gönderilir.
✓ Telefonuna gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile eğitim paneline giriş yap.
✓ Eğitim içeriğini tamamla. (Dilersen doğrudan sınava da girebilirsin.)
✓ Online test sınavına girerek en az 50 puan al.
✓ Sınav sonucunu panel üzerinden görüntüleyebilir, aynı zamanda e-posta adresinden de takip edebilirsin.
✓ Sınavı başarıyla tamamlamanın ardından belgelendirme süreci başlatılır.
✓ En erken 1 iş günü, en geç 7 iş günü içinde sertifikan PDF formatında telefonuna gönderilir.
✓ Uzman Sertifika, hızlı sertifikalandırma sistemiyle sınavı başarıyla tamamlayan katılımcıların sertifikalarını kısa sürede hazırlayarak iletir.
✓ Uzman Sertifika, 2015’ten bu yana üniversite ve teknokent kökenli altyapısı ve tescilli markasıyla, 10 yılı aşkın süredir güvenle tercih edilen bir belgelendirme platformudur.
"Hızlı başvuru, online sınav ve kısa sürede teslim edilen sertifika ile kariyerine hemen yatırım yap."
Kimler Katılabilir?
KİMLER KATILABİLİR?
✓ Sertifika programlarına; en az 18 yaşını doldurmuş ve okuma yazma bilen herkes, Türkiye’den ve dünyanın her yerinden hemen başvuru yapabilir.
✓ CV’sini (özgeçmişini) güçlendirerek iş bulma şansını artırmak isteyenler
✓ Daha iyi bir pozisyona geçmek veya terfi almak isteyen çalışanlar
✓ Bilgi ve uzmanlığını resmi bir sertifika ile belgelemek isteyenler
✓ Kariyerine hızlı ve somut bir katkı sağlamak isteyenler
✓ İş başvurularında rakiplerinin önüne geçmek isteyen adaylar
✓ Atama, görevlendirme ve başvurular için sertifikaya ihtiyaç duyanlar
✓ Öğrenciler ve yeni mezunlar, kariyerine güçlü bir başlangıç yapmak isteyenler
✓ Çalışanlar, uzmanlar ve profesyoneller, yetkinliklerini belgeleyerek fark yaratmak isteyenler.
"Kariyeriniz için güçlü bir adım atın, sertifikanızla farkınızı hemen gösterin."
Eğitim Hakkında
EĞİTİM HAKKINDA
Etkili İletişim Teknikleri eğitimi, bireylerin günlük yaşamda ve sosyal ortamlarda kurdukları iletişimin yapısını anlamaya yönelik kapsamlı bir içerik sunar. Eğitim, iletişimin yalnızca sözel ifadelerden ibaret olmadığını; beden dili, ses tonu, tutum, algı ve duygusal farkındalık gibi birçok unsurun iletişim sürecini şekillendirdiğini ele alır.
Program, bireyler arası etkileşimlerde mesajın nasıl iletildiğini, nasıl algılandığını ve iletişim sürecinde ortaya çıkabilecek yanlış anlamaların hangi faktörlerden kaynaklandığını teorik bir bakış açısıyla açıklar. Bu çerçevede iletişimin temel bileşenleri ve sağlıklı iletişimi destekleyen unsurlar ayrıntılı olarak ele alınır.
EĞİTİMİN KAPSAMI
Eğitim, iletişim kavramının tanımıyla başlayarak etkili konuşma, ikna süreçleri, beden dilinin kullanımı ve empati gibi temel başlıkları kapsar. İletişimin kişiler arası ilişkilerdeki rolü ve işlevi farklı açılardan değerlendirilir.
Ayrıca çatışma yönetimi, problem çözme, öfke kontrolü ve iletişim hataları gibi iletişim sürecinde sık karşılaşılan durumlar ele alınarak kapsam genişletilir.
KAZANIMLAR
Eğitim, iletişim sürecinin temel unsurlarını tanıma ve iletişimi etkileyen faktörleri analiz etme becerisi kazandırır. Katılımcılar, iletişimde sözlü ve sözsüz unsurların nasıl bir bütün oluşturduğunu kavrar.
Aynı zamanda empati, beden dili ve etkili konuşma konularında farkındalık geliştirerek iletişim süreçlerini daha bilinçli değerlendirme altyapısı edinir.
EĞİTİM KİMLERE YÖNELİK?
Bu eğitim, iletişim süreçlerine ilgi duyan bireyler için hazırlanmıştır. Günlük yaşamda ve çalışma ortamlarında iletişimin dinamiklerini anlamak isteyen kişiler için uygun bir içerik sunar.
İnsan ilişkilerinde iletişimin rolünü teorik düzeyde öğrenmek ve iletişim becerilerine dair farkındalık kazanmak isteyen bireyler için kapsamlı bir yapıdadır.
EĞİTİMİN YAPISI
Eğitim, iletişim kavramının temel çerçevesiyle başlar ve iletişimi oluşturan unsurlar üzerinden ilerler. Her konu başlığı, iletişim sürecinin farklı bir yönünü ele alacak şekilde yapılandırılmıştır.
Programın ilerleyen bölümlerinde beden dili, empati, çatışma yönetimi ve öfke kontrolü gibi başlıklar ele alınarak bütüncül bir yapı oluşturulur.
EĞİTİM KONULARI
Eğitim konuları, iletişimin teorik ve davranışsal boyutlarını kapsayacak şekilde düzenlenmiştir. Program, bireylerin iletişim süreçlerini daha iyi anlamalarına yönelik kapsamlı bir bakış açısı sunar.
Aşağıda yer alan konu başlıkları, etkili iletişim tekniklerinin temel bileşenlerini ayrıntılı biçimde ele almaktadır.
İletişim Kavramı: İletişimin tanımı, unsurları ve süreci ele alınır. Gönderici, alıcı, mesaj ve geri bildirim kavramları açıklanır. İletişimin sosyal yaşam üzerindeki etkileri değerlendirilir.
İkna Etme ve Etkili Konuşma Teknikleri: İkna kavramı ve etkili konuşmanın temel ilkeleri ele alınır. Söylem yapısı, anlatım biçimi ve mesajın netliği üzerinde durulur. Etkili konuşmanın iletişim sürecine katkısı açıklanır.
Beden Dilini Etkin Kullanma: Beden dilinin iletişimdeki rolü ele alınır. Jestler, mimikler ve duruşun mesaj üzerindeki etkisi açıklanır. Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki ilişki değerlendirilir.
Genel Görgü ve Protokol Kuralları: Sosyal yaşamda ve resmi ortamlarda iletişim kurallarına değinilir. Görgü ve protokol kavramlarının iletişimle ilişkisi açıklanır. Davranış biçimlerinin algı üzerindeki etkisi ele alınır.
Empati: Empatinin tanımı ve iletişim sürecindeki önemi ele alınır. Karşılıklı anlayış geliştirme süreci açıklanır. Empatik yaklaşımın iletişime katkısı değerlendirilir.
Çatışma Yönetimi ve Problem Çözme: İletişim sürecinde ortaya çıkan çatışmaların nedenleri ele alınır. Çatışma türleri ve problem çözme yaklaşımları açıklanır. Sağlıklı iletişimle çatışmaların yönetilmesi değerlendirilir.
Öfke Kontrolü: Öfke duygusunun iletişim üzerindeki etkisi ele alınır. Duygusal farkındalık ve öfke yönetimi kavramları açıklanır. İletişimde denge ve kontrolün önemi değerlendirilir.
İletişim Hataları: İletişim sürecinde sık karşılaşılan hatalar ele alınır. Yanlış algı, eksik mesaj ve geri bildirim sorunları açıklanır. Bu hataların iletişim üzerindeki etkileri değerlendirilir.
SERTİFİKA SEÇENEKLERİ
Bu sertifika programında, e-Devlet, üniversite ve uluslararası onaylı sertifika seçenekleri sunulabilmektedir. Başvuru esnasında aktif olan sertifika seçeneklerinden seçilebilir. Sertifikalandırma, katılımcının seçtiği sertifika türüne göre yapılmaktadır.
MESLEKİ KATKILAR
Eğitim, iletişim becerilerine yönelik teorik bir altyapı kazandırır. Bireylerin iletişim süreçlerini analiz etme ve değerlendirme becerisini destekler.
İSTİHDAM VE İŞ OLANAKLARI
Etkili iletişim becerileri, birçok çalışma alanında önem taşır.
✓ Kurumsal iletişim alanları
✓ İnsan ilişkileri yoğun çalışma ortamları
✓ Eğitim ve danışmanlık alanları
✓ Hizmet sektörü
✓ Ekip çalışmasına dayalı iş ortamları
SIKÇA SORULAN SORULAR
Menüde bulunan sıkça sorulan sayfamızı ziyaret edebilir, sıkça sorulan soruları ve cevaplarını inceleyebilirsiniz.
ŞİMDİ BAŞVUR
Dilediğin eğitimleri sepete ekleyerek satın alma işlemini tamamla. Aynı anda birden fazla eğitime kolayca başvuru yapabilirsin.
Eğitim İçeriği
Sınav Hakkında
SINAV HAKKINDA GENEL BİLGİ
✓ Sınavlar %100 online olarak, test formatında gerçekleştirilmektedir.
✓ Sınav sırasında kamera, ses kaydı veya canlı gözetim uygulanmamaktadır.
✓ Sınav için gün veya saat zorunluluğu yoktur. Eğitim bitiş tarihinize kadar dilediğiniz zaman sınava erişebilirsiniz.
✓ Sınavlar çoktan seçmeli yapıdadır; yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemez.
✓ Tüm soruları, sayfanın üst kısmında belirtilen süre içinde işaretleyerek sınavınızı tamamlayabilirsiniz.
✓ Soru sayısı eğitime göre 10–30 arasında değişmekte olup, çoğunlukla 10–20 soru aralığındadır.
✓ Sınav süresi, soru başına 1 dakika olacak şekilde belirlenir (örnek: 20 soru = 20 dakika).
✓ Başarılı sayılmak için sınavdan en az 50 puan alınması gerekmektedir.
✓ Programa katılan tüm katılımcılara ücretsiz 3 sınav hakkı tanımlanır; başarısız olunması hâlinde sınav tekrarı yapılabilir.
✓ Sınavdan başarılı olunması durumunda sınav sistemi kapanır ve tekrar sınava giriş yapılamaz.
✓ Sınav tamamlandığında sonuç anında ekranda görüntülenir ve eş zamanlı olarak e-posta adresinize gönderilir.
✓ Kullanıcı panelinizde yer alan “Sınavlarım” bölümünden sonuçları detaylı şekilde inceleyebilirsiniz.
✓ Sınavın zorluk seviyesi, eğitimin temel düzeyine uygun olarak hazırlanmıştır ve katılımcıları zorlayacak nitelikte değildir.
Neden Uzman Sertifika?
NEDEN UZMAN SERTİFİKA?
✓ Uzman Sertifika, 2015 yılında üniversite bünyesinde ve teknokent bölgesinde kurulmuş, köklü bir eğitim ve belgelendirme platformudur.
✓ Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından 10 yılı aşkın süredir tescilli bir marka olarak faaliyet göstermektedir.
✓ Kamu ve özel sektörde geçerli, kariyer odaklı ve ihtiyaçlara uygun sertifika çözümleri sunmaktadır.
✓ Güçlü altyapısı, uzman kadrosu ve kullanıcı dostu sistemiyle hızlı, şeffaf ve güvenilir belgelendirme imkânı sağlar.
✓ Bugüne kadar binlerce katılımcının atanmasında, iş bulmasında ve mesleki gelişiminde sertifikalandırma desteğiyle aktif rol oynamıştır.
✓ Yıllar önce sertifika alan katılımcıların bugün dahi kendileri ve yakınları için yeniden Uzman Sertifika’yı tercih etmesi, sürekliliğin ve güvenin en somut göstergesidir.
GÜVEN POLİTİKAMIZ
✓ Sektörde bazı kurumlarla ilgili belge teslimi, erişilebilirlik ve hizmet sürekliliği konusunda olumsuz deneyimler yaşanabilmektedir.
✓ Uzman Sertifika, kurulduğu günden bu yana şeffaf, sürdürülebilir ve ulaşılabilir hizmet anlayışıyla faaliyet göstermektedir.
✓ Sertifika süreçleri tamamlandıktan sonra da katılımcılar belgelerine güvenle erişebilir ve ihtiyaç duyduklarında her zaman bize ulaşabilirler.
✓ Bu nedenle sertifika tercihi yaparken yalnızca fiyatın değil, kurumun geçmişinin ve güvenilirliğinin de dikkate alınmasını öneriyoruz.
✓ Uzman Sertifika, yıllardır olduğu gibi güveninizle yoluna devam etmektedir.
FİYAT POLİTİKAMIZ
✓ Sundumuz sistem, klasik eğitim modellerinden farklı olarak %100 online (asenkron) yapıdadır.
✓ Fiziksel sınıf, basılı materyal, yol–konaklama ve benzeri sabit maliyetleri ortadan kaldırarak, kaliteden ödün vermeden daha erişilebilir fiyatlar sunuyoruz.
"Hızlı başvuru, online sınav ve kısa sürede teslim edilen sertifika ile kariyerine hemen yatırım yap."